すべての顧客がクラウドの準備ができているわけではない
あなたの長年の顧客の中には、まだQuickBooks Desktop、Sage 50、あるいはもっと古いプラットフォームを使い続けている人がいます。彼らは移行に興味がありません。ソフトウェアは彼らにとって機能しており、切り替えの混乱は彼らが対処したい以上のものなのです。
これは事務所にとっての課題を生みます。クラウドプラットフォームはコラボレーションを容易にします。デスクトッププラットフォームはそうではありません。デスクトップ顧客からデータを取得することは、ファイル転送、リモートアクセスセッション、または物理的訪問を伴います。
AIがどうギャップを橋渡しするか
AIツールは、顧客にソフトウェアの変更を要求することなく、デスクトッププラットフォームからデータを抽出し、クラウドアクセス可能な形式で提示できます。顧客は使い慣れたデスクトップ環境で作業を続けます。事務所は定期的に同期するクラウドベースのレイヤーを通じてデータにアクセスします。
これが可能にするもの
リモートアクセスセッションなしでの顧客財務データへのリアルタイムの可視性、バックグラウンドで実行される自動取引分類と照合、顧客データに注意が必要なときの例外ベースのアラート、ファイル転送を待つ代わりに自動的に開始される期末決算準備などです。
移行のパス
一部の顧客にとっては、橋渡しアプローチが恒久的なものとなります。他の顧客にとっては踏み石となります。日常のワークフローを変えずにクラウドアクセス可能なデータの恩恵を体験すると、一部の顧客は完全な移行に対してオープンになります。準備ができる前に顧客に変更を説得しようとするのではなく、技術にその価値を示させましょう。
詳細については、FirmAdaptの会計・税務業界ページをご覧ください。