الاسترداد الآلي للمطالبات من الأطراف الثالثة المسببة للضرر

فرصة الحلول

عندما تدفع شركة تأمين مطالبة سببها خطأ طرف ثالث، يكون للناقل حق الحلول: الحق في استرداد دفعة المطالبة من الطرف المسؤول أو شركة تأمينه. استرداد الحلول هو تحسين صافٍ للأرباح لأن كل دولار مُسترد يُقلل صافي الخسائر المُتكبدة للناقل دون أي إيراد قسط إضافي.

التحدي هو أن استرداد الحلول يتطلب تحديد المطالبات التي لها إمكانية استرداد، وتحديد من هو الطرف المسؤول، وحساب المبلغ القابل للاسترداد، ومتابعة الاسترداد من خلال خطابات المطالبة، أو التفاوض، أو التحكيم، أو التقاضي.

تحديد فرصة الاسترداد

يفحص الذكاء الاصطناعي كل مطالبة في المحفظة لتحديد إمكانية الحلول. تُحلل النماذج خصائص المطالبة لتحديد المواقف التي قد يكون فيها طرف ثالث مسؤولاً.

يلتقط الذكاء الاصطناعي فرص الاسترداد التي قد يفوتها المُسوّون، خاصة في المواقف غير الواضحة.

تقييم المسؤولية

ليست كل مطالبة حلول محتملة تستحق المتابعة. يُقيّم الذكاء الاصطناعي قوة قضية الاسترداد من خلال تحليل الحقائق والقانون المعمول به والاعتبارات العملية.

توليد المطالبات والتتبع

يُولّد الذكاء الاصطناعي خطابات مطالبة الحلول التي تتضمن الحقائق ذات الصلة، والأساس القانوني للاسترداد، ومبلغ المطالبة المحسوب.

إدارة التحكيم

يتم حل العديد من مطالبات حلول تأمين السيارات من خلال التحكيم بين الشركات. يُدير الذكاء الاصطناعي عملية التحكيم من خلال إعداد التقديم.

حساب الاسترداد

حساب مبلغ الاسترداد الصحيح يتضمن المحاسبة عن الخسائر المدفوعة للناقل، وأي خصم يجب استرداده لحامل الوثيقة، والامتيازات المعمول بها.

تحليلات المحفظة

يُوفر الذكاء الاصطناعي تحليلات حول أداء الحلول عبر المحفظة. معدلات الاسترداد حسب نوع المطالبة. ومتوسط مبالغ الاسترداد. ووقت الاسترداد.

لمزيد من المعلومات، تفضّل بزيارة حلول التأمين من FirmAdapt.